什么是b2c电子商务 b2c电子商务模式
2019-06-03 13:10:03
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简介:B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等

B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为 商对客 。 商对客 是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这

B2C是Business-to-Customer缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。 B2C其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。 用户管理需求:用户注册及其用户信息管理。 客户需求:提供电子目录,帮助用户搜索、发现需要的商品;进行同类产品比较,帮助用户进行购买决策;商品的评价;购物车;为购买产品下订单;撤销和修改订单;能够通过网络付款;对订单的状态进行跟踪。 销售商的需求:检查客户的注册信息;处理客户订单;完成客户选购产品的结算,处理客户付款;能够进行电子拍卖;能够进行商品信息发布;能够发布和管理网络广告;商品库存管理;能够跟踪产品销售情况;能够和物流配送系统建立接口;与银行之间建立接口;实现客户关系管理;售后服务。

B2C电子商务的模式 baoxunrui|2011-11-14 |举报 专业文档 专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档,文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可

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B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。 “商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,

B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。

B2C是Business-to-Customer缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的

互联网时代B2C电子商务模式按照销售模式的分类有创建于 2016-03-201个回答andyy2342016-03-201.企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2

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